При зверненні до сервісного центру необхідно мати:
- товар із повною комплектацією;
- оригінальний гарантійний талон;
- документ, що підтверджує оплату.
ГАРАНТІЇ ВИГОТОВЦЯ
Підприємство-виробник гарантує нормальну роботу приладу з дня його придбання за умови дотримання споживачем правил експлуатації та зберігання.
Гарантійний термін обслуговування, підприємство-виробник для різних ТМ та типів пристроїв дає різний:
- для електробритв ТМ "Breetex", ТМ "Новий Харків", "Харків", "Харків" - 12 місяців
- для машинок для стрижки ТМ "Breetex", ТМ "Новий Харків" - 12 місяців
- для сушарок для взуття ТМ "Домівець" - 24 місяці
- для щипців для завивки волосся - 24 місяці
У разі відсутності дати продажу магазином гарантійний термін обчислюється від дати випуску електробритви.
- Перед пред'явленням претензій щодо роботи електробритви та здаванням електробритви у гарантійний або післягарантійний ремонт, ножовий блок та триммер електробритви повинні бути ретельно очищені від волосся.
- Замінюйте пошкоджені чи зношені ножові пари тільки ножовими парами «Новий Харків» відповідної моделі.
- За відсутності інформації про наявність авторизованого сервісного центру у Вашому населеному пункті зверніться за телефонами на сайті
- Підприємство-виробник забезпечує оплату за пересилання виробів для гарантійного ремонту на території України.
ВИПАДКИ, НА ЯКІ ГАРАНТІЯ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ
Гарантійні зобов'язання не поширюються та претензії виробником не приймаються
- на прилад із пошкодженою пломбою (гвинт, залитий фарбою) чи порушеною цілісністю голографічного захисного знака.
- у разі порушення цілісності виробу внаслідок механічних пошкоджень;
- при пошкодженому сполучному шнурі;
- у разі порушення вимог інструкцій з експлуатації;
- при внесенні до приладу технічних змін.
- (для електробритв) на ножові пари, що зазнали природного зношування або механічних пошкоджень;
Усі претензії, зауваження та пропозиції щодо товару приймаються заводом-виробником